70% das reivindicações vêm de técnicas de representação
A segurança informática é uma questão que preocupa muitos atores, desde bancos, entidades governamentais, até utilizadores. Estes últimos têm em suas mãos muitas ferramentas para cuidar de seu dinheiro e de suas informações em meio ao crescimento das ferramentas tecnológicas para pagamentos e ao aumento dos casos de ataques cibernéticos.
Segundo dados da Asobancaria na Colômbia , 70% das denúncias de fraude bancária em canais digitais estão concentradas em ataques derivados de técnicas de phishing ou smishing , que são táticas de roubo de identidade para confundir os usuários que fornecem seus dados de acesso e com isso roubar o dinheiro.
Muitos dos meios que usam para atingir esse objetivo são mensagens de texto falsas em celulares e e-mails que levam a links ou páginas infectadas que emulam o oficial.
Por isso existem várias recomendações para evitar cair nessas fraudes bancárias, que colocam em risco o dinheiro dos usuários.
atualizar dispositivos
Atualmente, a maioria dos bancos oferece um aplicativo para realizar os procedimentos virtualmente, evitando que os usuários se desloquem às agências, economizando tempo e facilitando tudo. Embora isso seja útil, é uma oportunidade para os cibercriminosos.
Uma forma de evitar isso é manter o sistema operacional do celular atualizado, seja Android ou iOS . Isso permitirá que o telefone tenha todos os patches de segurança recentes e, do ponto de vista técnico, o suporte para enfrentar ataques. O mesmo deve ser feito com cada um dos aplicativos, pois os desenvolvedores estão constantemente corrigindo bugs e vulnerabilidades.
Use a segurança oferecida pelo banco
Cada entidade tem sua forma de trabalhar e suas ferramentas para as pessoas usarem. Em alguns casos, os bancos fornecem um token como método de autenticação em duas etapas, isso pode ser por meio do celular ou de um dispositivo físico que o gera manualmente.
Outras opções incluem mensagens de texto com autenticação dupla, códigos QR, aplicativos de segurança e opções biométricas. Quanto melhor essas ferramentas forem usadas, menor a chance de ser atacado.
Cuidado com as redes sociais
Um dos métodos que os cibercriminosos usam para descobrir as senhas dos usuários é por meio das redes sociais. As pessoas costumam colocar todas as suas informações pessoais lá e isso as ajuda a adivinhar senhas e usuários, como aniversários, nomes de animais de estimação, documentos, etc.
Da mesma forma, os invasores criam aplicativos falsos, como videogames ou redes sociais, onde as pessoas colocam seus dados acreditando que é algo confiável e o que fazem é entregar a informação sem perceber.
Evite redes públicas
O Wi-Fi gratuito é para emergências. Este tipo de rede é uma porta aberta para os cibercriminosos e a sua utilização deve ser restrita a casos específicos, mas nunca para a realização de procedimentos bancários.
O problema dessas redes é que as informações passam por servidores abertos e os invasores possuem métodos para levar os dados que trafegam por lá.
A informação nunca é compartilhada
Assim como ninguém receberia a senha de um caixa eletrônico, a senha de acesso a portais ou aplicativos bancários jamais deve ser compartilhada. Limite-se a enviar credenciais de acesso através das redes sociais, a escrevê-las em papel, a guardá-las em e-mails ou a entregá-las a alguém em quem não confia.
Você tem que ter cuidado com sites falsos que fingem ser uma página de banco. Para acessá-los, você deve sempre fazê-lo a partir de um navegador, escrever o endereço da web diretamente e nunca entrar se tiver recebido um link por SMS ou e-mail.