Esse recurso seria usado para impulsionar negócios
O TikTok estaria dando tratamento especial a determinado conteúdo em seu benefício. O aplicativo teria um botão secreto chamado Aquecimento com o qual promoveria a exibição de determinados vídeos, com o objetivo de torná-los virais e aumentar seus números.
A informação foi revelada pela Forbes, segundo documentos internos a que teve acesso, constatando esta estratégia com que a plataforma procura atrair mais marcas, anunciantes e influenciadores.
Como funciona o aquecimento
Essa ferramenta interna possui um guia do usuário criado pela ByteDance , empresa controladora do TikTok . Lá os funcionários têm a informação do passo a seguir para utilizá-la, algo que inicialmente seria para dar maior diversidade à plataforma, mas que seria implementado para fechar acordos comerciais.
“O recurso de aquecimento refere-se ao aumento de vídeos no feed Para você por meio da intervenção da operação para atingir um determinado número de visualizações de vídeo. As visualizações totais dos hot videos representam grande parte das visualizações diárias, cerca de 1 ou 2%, o que pode ter um impacto significativo nas principais métricas globais”, explica o documento a que o órgão teve acesso.
Esta situação sugere que a promoção de conteúdos tem “beneficiado potencialmente alguns influenciadores e marcas” com quem a aplicação criou laços económicos, enquanto com aqueles que não o fizeram, não foi utilizada.
Outras redes sociais têm prática semelhante, como Instagram e YouTube . No entanto, colocaram uma etiqueta para esclarecer a situação e para o utilizador perceber porque é que determinado conteúdo está a ser promovido, como aconteceu com os vídeos sobre a covid-19.
Para você não é bem assim
A seção principal do feed do TikTok é For You , que apresenta vídeos de contas que não são seguidas, mas são recomendadas ao usuário pelo algoritmo com base na visualização de conteúdo anterior, seguindo perfis e pesquisas.
Mas depois de conhecer os detalhes desse botão, fica claro que quando aparecem vídeos fora do alcance destinado a um usuário, é porque existe um impulso interno.
“Promovemos alguns vídeos para ajudar a diversificar a experiência de conteúdo e apresentar celebridades e criadores emergentes à comunidade TikTok ”, disse um porta-voz da plataforma à Forbes.
Um ideal que nos documentos internos se traduz como uma opção que “trará um efeito de alavanca” aos conteúdos, mas que foi mais longe para beneficiar os acordos comerciais e atrair a atenção das marcas.
Dentro da reportagem apresentada pelo veículo, também é esclarecido que o botão secreto tem sido utilizado para promover “colaborações de alto nível” como com ONGs e artistas, modificando a categoria inicial para a qual o vídeo foi publicado com a ideia de “ajudando o algoritmo a encontrar o público certo.
Uma prática que pode afetar a consciência que os criadores de conteúdo têm sobre o trabalho nas redes sociais, acreditando que com consistência e qualidade podem aumentar seus números a ponto de viralizar, mas que na realidade o TikTok não ofereceria as mesmas condições para todos e apenas Ajudaria aqueles que têm potencial para beneficiá-los ou com quem há acordos comerciais.